“我們合作社有6臺小麥收割機晚上準備往南參加跨區作業，今天下午還能辦好跨區作業證嗎？”5月29日下午17時，南樂縣富萬家農機專業合作社理事長谷武民抱著試試看的心態給縣農機中心生產服務股打去電話。半個小時后，縣農機中心生產服務股股長運慶洋帶領工作人員趕到富萬家農機專業合作社，查驗各種證件、填寫表格、錄入系統，不到20分鐘6輛跨區作業車輛就領取了跨區作業證，當晚19時，6輛小麥收割機順利出行。

　　今年以來，南樂縣農機中心以強化能力作風建設年、萬人助萬企活動為契機，結合五星黨組織創建活動，在為群眾服務中，堅持面對面服務，點對點保障，受到了全縣農機專業合作社、農機戶、農機經銷企業的一致好評。中心領導班子堅持定期到農機專業合作社、農機戶、農機經銷企業開展走訪調研活動，面對面聽取他們的意見、建議、需求，現場能解決的困難當場解決，現場不能解決的列出時間表，協調解決。農機購置補貼、農機車輛檢驗、農機推廣等服務股室人員堅持點對點服務，一個電話一個預約，服務人員就能上門服務，不出家門就能辦理好各項農機業務。5月上旬，縣宏豐農機合作社來電反映，有15臺車輛需要年審、辦理跨區作業證，20多名機手想學習機收減損技術，安全生產股、生產股務股、農機推廣股、科技教育股工作人員在中心副主任韓志峰的帶領下，來到宏豐農機專業合作社，利用一上午時間，全部辦理完了機手所需要辦理的業務，點對點保障服務了機手，提升了政府公信力。

　　截止5月底，中心領導班子共走訪了28家農機專業合作社、農機大戶、農機經銷企業、農機維修企業。工作人員開展上門服務5次，直接服務機手近200名，為“三夏”機收會戰打下了堅實基礎。